CGU
CONDITIONS GÉNÉRALES DE
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§ 1 Champ d'application et fournisseur
- (1) Les conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") régissent la relation contractuelle entre SavePaperwork (ci-après dénommé le fournisseur) et vous (ci-après dénommé l'acheteur), dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
- (2) Les conditions générales divergentes de l'acheteur sont rejetées. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de faire appel à un service de SavePaperwork.
- (3) Sur SavePaperwork, nous vous proposons les services suivants:
- Afin d'économiser le travail sur papier, diverses solutions numériques sont proposées pour parvenir à un bureau sans papier ou tout simplement pour éviter la paperasserie. Un exemple concret serait la création d'un plan de service via notre présence en ligne/site web, qui peut ensuite être consulté numériquement par les personnes autorisées.
§ 2 Naissance du contrat
- (1) L'acheteur doit être âgé de 18 ans révolus.
- (2) L'accès à l'utilisation du service SavePaperwork est conditionné par l'inscription.
- (3) En s'inscrivant, l'acheteur accepte les présentes CGV. L'inscription donne lieu à une relation contractuelle entre SavePaperwork et l'acheteur inscrit, qui est régie par les dispositions des présentes CGV.
- (4) La présentation du service sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement valable. Par la présentation du service, le client est uniquement invité à faire une offre.
- (5) En commandant un service payant, l'acheteur inscrit s'engage dans une autre relation contractuelle avec SavePaperwork, distincte de l'inscription. Avant la conclusion de cette relation contractuelle, l'utilisateur est informé sur le service payant en question et sur les conditions de paiement. La relation contractuelle naît lorsque l'acheteur confirme la commande et l'obligation de paiement en cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de paiement".
- (6) Vous acceptez de recevoir des factures par voie électronique. Les factures électroniques seront mises à votre disposition par e-mail ou dans le compte client du site web. Pour chaque service, nous vous informerons de la disponibilité d'une facture électronique. Pour plus d'informations sur les factures électroniques, veuillez consulter notre site web.
§ 3 Description de l'étendue des prestations
- L'étendue des prestations de SavePaperwork se compose des services suivants:
- Afin d'économiser le travail sur papier, diverses solutions numériques sont proposées pour parvenir à un bureau sans papier ou tout simplement pour éviter la paperasserie. Un exemple concret serait la création d'un plan de service via notre présence en ligne/site web, qui peut ensuite être consulté numériquement par les personnes autorisées.
§ 4 Les prix
- (1) Pour utiliser SavePaperwork, il faut d'abord s'enregistrer.
- (2) Pour pouvoir acheter les services du site, l'utilisateur doit s'inscrire et créer un compte d'utilisateur.
- (3) Si l'utilisateur souhaite utiliser un service payant, il est informé au préalable de son caractère payant. Il est notamment informé de l'étendue des prestations supplémentaires, des frais occasionnés et du mode de paiement.
- (4) Le fournisseur se réserve le droit de facturer des modèles de rémunération différents pour différents moments de réservation et groupes d'utilisateurs, et en particulier pour différentes périodes d'utilisation, ainsi que d'offrir différents niveaux de service.
§ 5 Modalités de paiement
- (1) Toute rémunération due doit être payée à SavePaperwork à l'avance, au moment de l'échéance, sans déduction.
- (2) En s'inscrivant, en fournissant les informations nécessaires à la procédure de paiement et en utilisant le service payant, l'utilisateur autorise l'opérateur à prélever le montant correspondant.
- (3) Un service payant est automatiquement prolongé pour la période réservée (abonnement), sauf s'il est résilié par e-mail ou par courrier.
- (4) L'abonnement est prélevé à la date suivante : Le premier jour ouvrable de chaque mois
- (5) Le prestataire peut exclure certains modes de paiement dans certains cas.
- (6) L'acheteur n'est pas autorisé à payer le service par l'envoi d'argent liquide ou de chèques.
- (7) Si l'acheteur choisit une procédure de paiement en ligne, l'acheteur autorise ainsi le fournisseur à encaisser les montants dus au moment de la commande.
- (8) Si le fournisseur propose le paiement par avance et que l'acheteur choisit ce mode de paiement, l'acheteur doit virer le montant de la facture sur le compte du fournisseur dans les cinq jours calendaires suivant la réception de la commande.
- (9) Si le fournisseur propose le paiement par carte de crédit et que l'acheteur choisit ce mode de paiement, ce dernier autorise expressément le fournisseur à encaisser les montants dus.
- (10) Si le fournisseur propose le paiement par prélèvement automatique et que l'acheteur choisit ce mode de paiement, l'acheteur donne au fournisseur un mandat de base SEPA. Si, lors du paiement par prélèvement automatique, une transaction de paiement devait être annulée faute de provision sur le compte ou en raison de la transmission de données erronées concernant les coordonnées bancaires, l'acheteur devra en supporter les frais.
- (11) Si l'acheteur est en retard de paiement, le fournisseur se réserve le droit de faire valoir les dommages dus au retard.
- (12) Le règlement peut être effectué par les moyens de paiement suivants:
- PayPal
- Carte de crédit
- Débit direct
- Dans le cas d'un rejet de débit imputable à l'acheteur, SavePaperwork prélève un dédommagement forfaitaire de 1 € (un euro). L'auteur de la commande peut prouver qu'aucun dommage n'a été subi ou qu'il est nettement inférieur au montant forfaitaire. Les dispositions ci-dessus s'appliquent par analogie aux paiements du prix d'achat de marchandises vendues par des fournisseurs tiers.
§ 6 Inscription et résiliation
- (1) Un compte d'utilisateur est destiné à son usage exclusif et personnel et un utilisateur ne peut pas autoriser des tiers à utiliser ce compte. Un utilisateur ne peut pas transférer son compte à un tiers.
- (2) Un utilisateur a le droit, sous réserve, de se désinscrire à tout moment par écrit, par courrier, par e-mail ou par téléphone, sans donner de raison. Parallèlement, il est possible de désactiver complètement et de sa propre main le compte de l'utilisateur dans les données et les paramètres de ce dernier. La relation contractuelle conclue précédemment est alors terminée.
- (3) Si un utilisateur s'est inscrit à un service payant, il peut résilier son abonnement au plus tard 5 jours avant la période de réservation. Si ce délai n'est pas respecté, le service payant est prolongé de cette durée en fonction de la période de réservation choisie et la résiliation ne prend effet qu'à la fin de la période de réservation suivante. Une résiliation est possible par e-mail ou par lettre et sera confirmée par écrit. Afin que votre résiliation puisse être attribuée, le nom complet, l'adresse e-mail enregistrée et l'adresse du client doivent être indiqués.
- (4) SavePaperwork peut résilier le contrat à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis et sans donner de raisons. SavePaperwork se réserve également le droit de supprimer les profils et/ou tout contenu publié sur le site par ou pour l'utilisateur. Si SavePaperwork met fin à l'inscription de l'Utilisateur et/ou supprime des profils ou des contenus publiés par l'Utilisateur, SavePaperwork n'a aucune obligation d'informer l'Utilisateur de la résiliation ou de la suppression.
- (5) Suite à la résiliation de toute utilisation individuelle des services de SavePaperwork, SavePaperwork se réserve le droit d'envoyer une information à ce sujet à d'autres utilisateurs inscrits que SavePaperwork considère comme ayant été en contact avec l'utilisateur. La décision de SavePaperwork de mettre fin à l'enregistrement de l'Utilisateur et/ou d'informer d'autres Utilisateurs avec lesquels SavePaperwork suppose que l'Utilisateur a été en contact n'implique pas ou n'indique en aucun cas que SavePaperwork fait des déclarations sur le caractère individuel, la réputation générale, les caractéristiques personnelles ou le style de vie.
- (6) Les utilisateurs sont tenus de ne pas faire de fausses déclarations intentionnelles ou frauduleuses dans leur profil ou dans d'autres domaines du portail. De telles indications peuvent entraîner des poursuites civiles. L'exploitant se réserve en outre le droit, dans un tel cas, de résilier avec effet immédiat la relation contractuelle existante.
- (7) Si l'accès d'un utilisateur est bloqué en raison d'une violation fautive du contrat et/ou si la relation contractuelle est résiliée, l'utilisateur doit payer des dommages et intérêts pour la durée restante du contrat à hauteur du montant convenu, déduction faite des dépenses économisées. Le montant des dépenses économisées est fixé de manière forfaitaire à 10% de la rémunération. Les deux parties sont libres de prouver que le dommage et/ou les dépenses économisées sont effectivement plus élevés ou plus bas.
- (8) Une fois la relation contractuelle terminée, toutes les données de l'utilisateur seront supprimées par SavePaperwork.
§ 7 Limitation de responsabilité (services)
- (1) SavePaperwork n'assume aucune responsabilité quant au contenu et à l'exactitude des informations contenues dans les données d'inscription et de profil des acheteurs ainsi que des autres contenus générés par les acheteurs.
- (2) En ce qui concerne le service recherché ou proposé, le contrat est conclu exclusivement entre les acheteurs participants respectifs. Par conséquent, SavePaperwork n'est pas responsable des services fournis par les acheteurs participants. Par conséquent, toutes les questions relatives à la relation entre les commanditaires, y compris, sans exception, les services reçus par un demandeur ou les paiements dus aux commanditaires, doivent être adressées directement aux parties respectives. SavePaperwork ne peut pas être tenu responsable et s'oppose expressément à toute réclamation de responsabilité de quelque nature que ce soit, y compris les demandes, les prestations, les dommages directs ou indirects de toute nature, conscients ou inconscients, suspectés ou non, divulgués ou non, de quelque nature que ce soit, en relation avec les questions mentionnées.
- (3) SavePaperwork n'est responsable des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé que s'ils sont dus à une violation intentionnelle ou par négligence des obligations de SavePaperwork ou à une violation intentionnelle ou par négligence des obligations d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution de SavePaperwork.
- (4) Pour les autres dommages, dans la mesure où ils ne sont pas dus à la violation d'obligations cardinales (obligations dont l'exécution permet la réalisation du contrat en bonne et due forme et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter), SavePaperwork n'est responsable que s'ils sont dus à une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations de SavePaperwork ou à une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution de SavePaperwork.
- (5) Les droits à dommages et intérêts sont limités aux dommages prévisibles et typiques du contrat. En cas de retard, ils s'élèvent au maximum à 5% de la valeur de la commande.
- (6) Les demandes de dommages et intérêts fondées sur une atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou à la liberté se prescrivent par 30 ans ; pour le reste, par 1 an, la prescription prenant effet à la fin de l'année au cours de laquelle la demande est née et le créancier a pris connaissance des circonstances justifiant la demande et de la personne du débiteur ou aurait dû en prendre connaissance sans négligence grave (§ 199 al.1 BGB).
- (7) Le fournisseur se réserve le droit de vérifier si le contenu d'un texte rédigé par un utilisateur ainsi que les fichiers téléchargés sont conformes à la loi et au droit et, si nécessaire, de les supprimer entièrement ou partiellement.
§ 8 Compensation et droit de rétention
- (1) L'acheteur ne dispose d'un droit de compensation que si la contre-créance de l'acheteur a été constatée par un jugement exécutoire ou n'a pas été contestée par le fournisseur.
- (2) L'acheteur ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où votre contre-créance repose sur le même rapport contractuel.
§ 9 Information sur le droit de rétractation
- (1) Si l'acheteur est un consommateur, il dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes:
- (2) Droit de révocation
- Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation pour les services est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter:
- SavePaperwork
- Höfatsstraße 16
- 86163 Augsburg
- Allemagne
- Courriel:
- au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courriel) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons sans délai (par exemple par e-mail) un accusé de réception d'une telle rétractation. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation et que vous ayez renvoyé les marchandises via notre centre de retour en ligne dans le délai défini ci-dessous.
- (3) Conséquences de la révocation
- En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
- Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis au moment où vous nous informez de l'exercice du droit de rétractation concernant le présent contrat par rapport à l'ensemble des services prévus dans le contrat.
- (4) Les exceptions au droit de rétractation
- Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Le droit de rétractation n'existe pas ou expire pour les contrats suivants:
- pour les services, lorsque SavePaperwork les a entièrement fournis et que vous avez pris connaissance et expressément accepté, avant la commande, que nous puissions commencer à fournir le service et que vous perdez votre droit de rétractation à l'exécution complète du contrat
§ 10 Protection des données et confidentialité
- (1) Données des employés. Les données personnelles de l'utilisateur nécessaires à l'exécution et au déroulement de SavePaperwork sont collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions légales.
- (2) Utilisation des données par le client. Si le client collecte, traite ou utilise des données personnelles avec le logiciel, il se porte garant qu'il est autorisé à le faire selon les dispositions applicables, en particulier celles relatives à la protection des données, et libère SavePaperwork de toute revendication de tiers en cas d'infraction.
- (3) Suppression des données. Après la fin de la relation contractuelle, les données à caractère personnel sont supprimées, à moins qu'il n'existe des obligations légales de conservation. Dans ces cas, les données sont bloquées.
- (4) Confidentialité. Les parties s'engagent mutuellement à traiter toutes les informations reçues de l'autre partie de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à des tiers. Sont notamment soumis à la confidentialité les secrets commerciaux et industriels communiqués et portés à la connaissance de l'autre partie ainsi que les informations qualifiées de confidentielles.
- (5) Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité séparée.
§ 11 Dispositions finales
- (1) SavePaperwork a le droit de modifier les Conditions Générales ou de les compléter par des dispositions relatives à l'utilisation d'éventuels services ou fonctions supplémentaires nouvellement introduits. Les modifications et ajouts aux Conditions Générales seront annoncés au Client par e-mail à l'adresse e-mail qu'il aura indiquée, au plus tard quatre semaines avant la date d'entrée en vigueur prévue. Le client est réputé avoir accepté la modification des conditions générales de vente s'il ne s'y oppose pas par écrit (par ex. par e-mail) dans un délai de deux semaines à compter du jour suivant l'annonce de la modification.
- (2) Si le client s'oppose à la modification des conditions générales de vente dans les formes et les délais prévus, la relation contractuelle se poursuit aux conditions antérieures. Dans ce cas, SavePaperwork se réserve le droit de résilier la relation contractuelle à la date la plus proche possible.
- (3) Déclarations . Sauf disposition contraire, les communications et les déclarations selon le présent contrat ne peuvent être faites que sous forme de texte conformément au § 126b du Code civil allemand (par ex. par e-mail). SavePaperwork peut utiliser à cet effet l'adresse e-mail indiquée par le client. Le client communiquera immédiatement toute modification.
- (4) La forme du texte. Les accords annexes, les compléments ou les modifications du contrat requièrent la forme écrite. Cela vaut également pour la renonciation à cette exigence de forme.
- (5) Compensation, droit de rétention. Le client ne peut compenser qu'avec des créances non contestées par SavePaperwork ou constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée. Le client ne dispose d'un droit de rétention ou d'une exception de contrat non exécuté qu'en ce qui concerne des contre-prétentions incontestées ou constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée et découlant de la présente relation contractuelle.
- (6) Droit applicable. Seul le droit allemand s'applique au présent contrat, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les règles de conflit de lois ne s'appliquent pas.
- (7) Le lieu de juridiction. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le seul tribunal compétent est celui du siège de SavePaperwork.
- (8) Invalidité partielle. Si certaines dispositions du présent contrat sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par ce que les parties auraient raisonnablement convenu d'un point de vue économique en fonction de l'objectif initialement visé. Il en va de même en cas de lacune dans le contrat.
Confidentialité
Déclaration de confidentialité
Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après également désignées par le terme "données"). Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre comportement d'utilisateur. La déclaration de protection des données s'applique à toutes les opérations de traitement des données que nous effectuons, tant dans le cadre de notre activité principale que pour les médias en ligne que nous tenons à disposition.
Traitement de vos données dans le cadre de l'activité principale de notre entreprise
Si vous êtes notre client ou partenaire commercial ou si vous vous intéressez à nos prestations, la nature, l'étendue et la finalité du traitement de vos données sont déterminées par les relations contractuelles ou précontractuelles existant entre nous. En ce sens, les données que nous traitons comprennent toutes les données qui sont ou ont été mises à disposition par vous dans le but d'utiliser les prestations contractuelles ou précontractuelles et qui sont nécessaires au traitement de votre demande ou du contrat conclu entre nous. Sauf indication contraire dans les autres remarques de la présente déclaration de protection des données, le traitement de vos données et leur transmission à des tiers se limitent aux données nécessaires et utiles pour répondre à vos demandes et/ou pour exécuter le contrat conclu entre vous et nous, pour sauvegarder nos droits et pour satisfaire aux obligations légales. Nous vous indiquons quelles données sont nécessaires à cet effet avant ou dans le cadre de la collecte des données. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires tiers pour fournir nos services, les informations relatives à la protection des données des prestataires tiers concernés s'appliquent.
Données concernées:
- Données de base (par ex. noms, adresses)
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
- Données de contact (par ex. adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
Les personnes concernées: Intéressés, partenaires commerciaux et contractuels
Finalité du traitement: Gestion des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, bureau et procédures d'organisation
Base juridique: Exécution du contrat et demandes précontractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, obligation légale, article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès de nous:
- Droit à l'information: Vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et, dans l'affirmative, quelles sont ces données.
- Droit de rectification: Vous avez le droit de demander que les données inexactes soient rectifiées ou que les données incomplètes soient complétées.
- Droit à l'effacement: Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation: Dans certains cas, vous avez le droit d'exiger que nous ne traitions vos données que de manière limitée.
- Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit d'exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un autre responsable, vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de recours: Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. L'autorité de surveillance compétente est celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné pour le traitement des données.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données, que nous fondons sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous faites usage de votre droit d'opposition, nous vous prions d'en exposer les raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions prouver que des raisons impérieuses et légitimes au traitement des données prévalent sur vos intérêts et vos droits.
Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données.
Veuillez nous faire part de votre opposition. Nous vous informons que cela ne sera pas nécessaire, car nous renonçons à la publicité et à l'analyse des données. Afin de travailler exclusivement sur des serveurs allemands, nous n'utilisons aucun service externe hébergé ou mis à disposition pour le marketing ou l'analyse des données, comme par exemple Google Analytics.
Quand supprimons-nous vos données?
Nous supprimons vos données lorsque nous n'en avons plus besoin ou lorsque vous nous le demandez. Cela signifie que - sauf indication contraire dans les différentes remarques sur la protection des données de la présente déclaration de protection des données - nous supprimons vos données,
- lorsque la finalité du traitement des données n'existe plus et que la base juridique mentionnée dans les différentes informations relatives à la protection des données n'existe donc plus, par ex.
- après la fin des relations contractuelles ou d'adhésion existant entre nous (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou
- après la disparition de notre intérêt légitime à poursuivre le traitement ou le stockage de vos données (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD),
- si vous faites usage de votre droit de rétractation et qu'aucune autre base juridique légale n'intervient pour le traitement au sens de l'article 6, paragraphe 1, points b à f du RGPD,
- si vous faites usage de votre droit d'opposition et qu'aucune raison impérieuse digne de protection ne s'oppose à l'effacement.
Si nous devons toutefois conserver (certaines parties) de vos données à d'autres fins, par exemple parce que des délais de conservation fiscaux (en règle générale 6 ans pour la correspondance commerciale ou 10 ans pour les pièces comptables) ou la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice découlant de relations contractuelles (jusqu'à quatre ans) l'exigent, ou si les données sont nécessaires à la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, nous n'effaçons (une partie de) vos données qu'après l'expiration de ces délais. Toutefois, jusqu'à l'expiration de ces délais, nous limitons le traitement de ces données à ces fins (respect des obligations de conservation).
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte constitués d'une série de chiffres et de lettres qui sont déposés et enregistrés sur le terminal que vous utilisez. Les cookies servent principalement à échanger des informations entre le terminal que vous utilisez et notre site web. Il s'agit notamment des paramètres linguistiques d'un site web, du statut de connexion ou de l'endroit où une vidéo a été visionnée.
Deux types de cookies sont utilisés lors de la visite de nos pages web:
- Cookies temporaires (cookies de session): Ils enregistrent ce que l'on appelle un identifiant de session, qui permet d'attribuer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
- Cookies de permanence: Ils enregistrent ce que l'on appelle un identifiant de session, qui permet d'attribuer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
Outre la classification ci-dessus, les cookies peuvent également être différenciés en fonction de leur utilisation:
- Cookies nécessaires: Ce sont des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web, pour enregistrer des logins ou des paniers d'achat pour la durée de votre session ou des cookies placés pour des raisons de sécurité.
- Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation: Il s'agit de cookies utilisés à des fins d'analyse ou de mesure d'audience. Ces cookies de suivi permettent notamment d'enregistrer des informations sur les termes de recherche saisis ou la fréquence des pages consultées. En outre, le comportement de navigation d'un utilisateur individuel (par exemple, consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc. De tels profils sont utilisés pour afficher aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Dans la mesure où nous utilisons des services par le biais desquels des cookies sont enregistrés sur votre terminal à des fins de statistiques, de marketing et de personnalisation, nous vous informons séparément à ce sujet dans les sections suivantes de notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de votre consentement.
Données concernées:
- Données d'utilisation (par ex. temps d'accès, pages web sur lesquelles on a cliqué)
- Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)
Les personnes concernées: Utilisateurs de nos offres en ligne
Finalité du traitement: Affichage de nos pages Internet et garantie du fonctionnement de nos pages Internet. Nous n'utilisons donc que des cookies nécessaires ! Nous renonçons complètement aux cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation, ce qui explique pourquoi nous n'avons pas besoin d'utiliser une bannière de cookies ou des outils de consentement séparés. Ceux-ci servent uniquement à informer l'utilisateur sur l'utilisation des cookies et à lui permettre de décider lui-même quels cookies il souhaite accepter pour le site web en question. Étant donné que les utilisateurs n'ont pas besoin de consentir à l'utilisation de cookies techniquement nécessaires selon le droit en vigueur, il n'est pas non plus nécessaire de mentionner ces cookies dans une bannière spéciale qui s'affiche lors de la consultation de la page. En effet, il n'est pas nécessaire d'accorder le consentement ou une autre possibilité d'acceptation. Il suffit donc, pour les cookies techniquement nécessaires, de fournir des informations sur leur utilisation et leur fonctionnement dans la déclaration de protection des données - ce que nous avons fait ici.
Base juridique:
Intérêt légitime, art. 6, al. 1, let. f RGPD
Dans la mesure où nous ne vous demandons pas votre consentement pour l'installation des cookies, nous fondons le traitement de vos données sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité et la convivialité de notre site Internet, en particulier de ses contenus et fonctions. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies que nous plaçons dans le cadre de notre intérêt légitime en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous avez la possibilité de décider si vous n'acceptez pas les cookies ou si vous les acceptez uniquement sur demande, ou encore si vous souhaitez que les cookies soient supprimés à chaque fermeture de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.
Consentement, art. 6, al. 1, let. a RGPD
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Hébergement web
Pour la mise à disposition de nos pages Internet, nous faisons appel à un fournisseur sur le serveur duquel nos pages Internet sont enregistrées et mises à disposition pour la consultation sur Internet (hébergement). Dans ce contexte, toutes les données transmises par le biais du navigateur que vous utilisez et qui sont générées lors de l'utilisation de nos pages Internet peuvent être traitées par le fournisseur. Il s'agit notamment de votre adresse IP, dont le fournisseur a besoin pour pouvoir livrer notre offre en ligne au navigateur que vous utilisez, ainsi que de toutes les saisies que vous effectuez sur notre site Internet. En outre, le fournisseur que nous utilisons peut
- la date et l'heure d'accès à notre site Internet
- Différence de fuseau horaire avec le Greenwich Mean Time (GMT)
- Statut d'accès (statut HTTP)
- la quantité de données transmises
- le fournisseur de services Internet du système d'accès
- le type de navigateur que vous utilisez et sa version
- le système d'exploitation que vous utilisez
- le site Internet à partir duquel vous avez éventuellement accédé à notre site Internet
- les pages ou sous-pages que vous visitez sur notre site Internet.
sont collectées. Les données susmentionnées sont enregistrées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur. Ceci est nécessaire pour garantir la stabilité et la sécurité du fonctionnement de notre site Internet.
Envoi de courriels: Outre l'hébergement de notre site web, nous envoyons également des messages via notre fournisseur, c'est-à-dire que le serveur de messagerie (envoi/réception/stockage des e-mails) est également hébergé par ce dernier. Pour ce faire, notre fournisseur traite les adresses e-mail des destinataires et des expéditeurs, ainsi que d'autres données générées lors de la communication par e-mail (données de métacommunication telles que l'heure, l'adresse IP, etc.) et le contenu de chaque e-mail. Pour l'envoi sécurisé du contenu des e-mails, nous utilisons le protocole de transmission universel Transport Layer Security (TLS).
Il est toutefois plus connu sous son ancienne appellation Secure Sockets Layer (SSL).
Un e-mail avec cryptage SSL ou TLS se caractérise par le fait que son contenu ne peut pas être déchiffré par des tiers pendant l'échange de données, car ceux-ci ne disposent pas de la clé nécessaire au décryptage.
La technique SSL/TLS n'est pas seulement active pour l'envoi d'e-mails, mais aussi pour toutes les communications sur notre site web!
Vous le reconnaissez d'une part à l'URL qui commence par "https" au lieu de "http", d'autre part à une indication concrète donnée par le navigateur.
Ainsi, les versions actuelles des navigateurs affichent une icône de cadenas (Chrome/Firefox) ou de bouclier (Safari) si le site dispose d'un certificat SSL/TLS - Comme c'est le cas chez nous (https://savepaper.work).
Données concernées:
- Données de contenu (par ex. posts, photos, vidéos)
- données d'utilisation (par ex. temps d'accès, pages web sur lesquelles on a cliqué)
- données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)
Les personnes concernées: Utilisateurs de notre site web
Finalité du traitement: Diffusion de nos pages web, garantie du fonctionnement de nos pages web
Base juridique: Intérêt légitime, art. 6, al. 1, let. f RGPD
Hébergeur web mandaté par nos soins:
TrafficPlex GmbH
Fournisseur de services: TrafficPlex GmbH
Site internet: https://lima-city.de/
Adresse du prestataire: Konsul-Smidt-Str. 90 28217 Bremen, Allemagne
Déclaration de confidentialité: https://www.lima-city.de/juristisches#datenschutzerklaerung
Prise de contact
Si vous nous contactez par e-mail, par les médias sociaux, par téléphone, par fax, par courrier, par notre formulaire de contact ou par tout autre moyen et que vous nous fournissez des données personnelles telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, ou si vous nous fournissez d'autres informations vous concernant ou concernant votre demande, nous traitons ces données pour répondre à votre demande dans le cadre de la relation précontractuelle ou contractuelle existant entre nous.
Données concernées:
- Données de base (par ex. noms, adresses)
- Données de contact (par ex. adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
- Données de contenu (textes, photos, vidéos)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
Les personnes concernées: Personnes intéressées, clientèle, partenaires commerciaux et contractuels
Finalité du traitement: Communication et réponse aux demandes de contact, bureau et procédures d'organisation
Base juridique: Exécution du contrat et demandes précontractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Enregistrement, connexion et compte utilisateur
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre média en ligne afin d'y créer un compte d'utilisateur. Pour ce faire, il est nécessaire de fournir des données à caractère personnel, qui sont indiquées dans le masque de saisie. Parmi les données qui y sont demandées figurent notamment votre nom, votre adresse e-mail ainsi qu'un mot de passe. Nous enregistrons et traitons ces données afin de créer un compte d'utilisateur pour vous et de vous permettre de vous connecter (à nouveau). Les données peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment par vos soins. Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela sert à l'exécution technique et organisationnelle du contrat d'utilisation existant entre nous.
Données concernées:
- Données de base (par ex. noms, adresses)
- Données de contact (par ex. adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
- Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée du contrat)
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
- Données de contenu (par ex. posts, photos, vidéos)
- Données d'utilisation (par ex. temps d'accès)
- données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)
Finalité du traitement: Exécution des prestations contractuelles, communication et réponse aux demandes de contact, mesures de sécurité.
Base juridique: Exécution du contrat et demandes précontractuelles, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, obligation légale, article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
Effacement: Pour cela, vérifiez le point: "Quand supprimons-nous vos données?". Par ailleurs, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nous supprimons les données collectées dans le cadre de l'enregistrement ainsi que les données de contenu déposées dans le compte, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que vous supprimez votre compte. Nous vous prions donc, si vous souhaitez ou devez accéder aux données de contenu enregistrées dans votre compte même après la suppression de votre compte, de les sauvegarder d'une autre manière avant la suppression du compte.
Mesures de sécurité
Nous prenons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l'état de la technique afin de respecter les dispositions des lois sur la protection des données et de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers.
Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date d'octobre 2020. En raison de modifications des dispositions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire d'adapter la présente déclaration de protection des données.
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Les personnes concernées: Utilisateurs de nos offres en ligne
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Base juridique:
Intérêt légitime, art. 6, al. 1, let. f RGPD
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