Privacyverklaring

Met deze privacyverklaring willen wij u informeren over de aard, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna alleen aangeduid als "gegevens"). Persoonsgegevens zijn alle gegevens die een persoonlijke relatie met u hebben, bijv. naam, adres, e-mailadres of uw gebruikersgedrag. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevensverwerkingen die door ons worden uitgevoerd, zowel in het kader van onze kernactiviteit als voor de online media die wij onderhouden. Houd er rekening mee dat in geval van twijfel de Duitse versie van toepassing is.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de aanbieder van deze website. De volledige contactgegevens vindt u in ons Colofon .

Voor gegevensbeschermingskwesties kunt u contact opnemen met het e-mailadres vermeld in het Colofon met het onderwerp "Gegevensbescherming".

Verwerking van uw gegevens als onderdeel van de kernactiviteit van ons bedrijf

Indien u onze klant of zakenpartner bent of geïnteresseerd bent in onze diensten, is de aard, de omvang en het doel van de verwerking van uw gegevens gebaseerd op de tussen ons bestaande contractuele of precontractuele relatie. In die zin omvatten de door ons verwerkte gegevens al die gegevens die door u zijn of worden verstrekt met het oog op het gebruik van de contractuele of precontractuele diensten en die nodig zijn om uw aanvraag of het tussen ons gesloten contract te verwerken. Voor zover uit de verdere verwijzingen in deze privacyverklaring niets anders voortvloeit, is de verwerking van uw gegevens en de doorgifte ervan aan derden beperkt tot die gegevens die noodzakelijk en doelmatig zijn om uw vragen te beantwoorden en/of om het tussen u en ons gesloten contract na te komen, om onze rechten te beschermen en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij zullen u voor of tijdens het proces van gegevensverzameling informeren over welke gegevens hiervoor vereist zijn. Indien wij gebruik maken van externe leveranciers om onze diensten te verlenen, is de privacyinformatie van de betreffende externe leverancier van toepassing.

Betrokken gegevens:

Stamgegevens (bijv. namen, adressen)
Betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen)
Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, postadres)
Contractgegevens (bijv. onderwerp van contract, contractperiode)

Betrokken personen:

Geïnteresseerden, zaken- en contractpartners

Beoogd gebruik:

Beheer van contractuele diensten, communicatie en beantwoording van vragen, kantoor- en organisatieprocedures

Rechtsgrondslag:

Nakoming van contract en precontractuele aanvragen, art. 6 lid 1 sub b AVG, wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG, gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG

Uw rechten volgens de AVG

Volgens de AVG worden u de volgende rechten toegekend, die u op elk moment kunt uitoefenen:

Recht op inzage

U heeft het recht om van ons uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en welke gegevens dit zijn.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om rectificatie van onjuiste gegevens of aanvulling van onvolledige gegevens te verzoeken.

Recht op gegevenswissing

U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te eisen.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde gevallen heeft u het recht om te eisen dat wij de verwerking van uw gegevens beperken.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm aan u of een andere verwerkingsverantwoordelijke overdragen.

Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of ons kantoor is bevoegd.

Recht op intrekking

U heeft het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.

Recht van bezwaar

U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, waarbij wij ons beroepen op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, vragen wij u de redenen toe te lichten. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet meer verwerken, tenzij wij u kunnen aantonen dat dwingende legitieme gronden voor de gegevensverwerking zwaarder wegen dan uw belangen en rechten.

Ongeacht het bovenstaande heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden van reclame en gegevensanalyse. Richt uw bezwaar aan ons. Onafhankelijk daarvan kunt u eerder gegeven toestemming voor Microsoft Clarity of externe inhoud op elk moment via Cookie-instellingen intrekken. Wij activeren geen Microsoft Ads-machtigingen; externe diensten worden alleen geladen overeenkomstig uw keuze.

Wanneer verwijderen wij uw gegevens

Wij verwijderen uw gegevens wanneer wij deze niet meer nodig hebben of wanneer u ons dat vraagt. Dit betekent dat - tenzij anders vermeld in de individuele privacyverklaringen in dit privacybeleid - wij uw gegevens verwijderen,

indien het doel van de gegevensverwerking is komen te vervallen en daarmee de respectievelijke in de individuele privacyverklaringen genoemde rechtsgrondslag niet meer bestaat, bijv.
indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht en er geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking in de zin van art. 6 lid 1 sub b-f AVG aanwezig is,
indien u gebruik maakt van uw recht van bezwaar en er geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de verwijdering.

Voor zover wij (bepaalde delen van) uw gegevens echter voor andere doeleinden moeten bewaren, omdat dit bijvoorbeeld vereist is voor fiscale bewaartermijnen (meestal 6 jaar voor zakelijke correspondentie of 10 jaar voor boekhoudkundige bescheiden) of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen die voortvloeien uit contractuele relaties (tot vier jaar) of de gegevens worden gebruikt om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen, zullen wij (dat deel van) uw gegevens pas verwijderen nadat deze termijnen zijn verstreken. Tot het verstrijken van deze termijnen zullen wij de verwerking van deze gegevens echter beperken tot deze doeleinden (nakoming van de bewaarplichten).

Cookies en webtechnologieën

Wij gebruiken noodzakelijke technologieën en daarnaast optionele analyse en externe inhoud op basis van toestemming.

Cookie-details

Website hosting

Voor de hosting van onze website maken wij gebruik van een provider op wiens server onze website wordt opgeslagen en beschikbaar wordt gesteld voor opvraging op internet. De provider kan alle gegevens verwerken die worden verzonden via de door u gebruikte browser en die worden gegenereerd bij het gebruik van onze internetpagina's. Dit omvat in het bijzonder uw IP-adres, dat de provider nodig heeft om ons online aanbod te kunnen leveren aan de browser die u gebruikt, evenals alle invoer die u via onze website doet. Daarnaast kan de door ons gebruikte provider

Verzamelde serverlogs

de datum en het tijdstip van toegang tot onze website
Toegangsstatus (HTTP-status)
het type browser dat u gebruikt en de versie ervan
het besturingssysteem dat u gebruikt

verzamelen. De bovengenoemde gegevens worden als logbestanden op de servers van onze provider opgeslagen. Dit is noodzakelijk om de stabiliteit en veiligheid van de werking van onze website te garanderen.

TrafficPlex GmbH (lima-city)

Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen, Duitsland
Website bezoeken

E-mailverzending

Naast de hosting van onze website verzenden wij ook via onze provider, d.w.z. de mailserver (e-mailverzending/ontvangst/opslag) wordt ook door deze provider gehost. Voor dit doel verwerkt onze provider de e-mailadressen van de ontvangers en afzenders, evenals andere gegevens (meta-communicatiegegevens zoals tijd, IP-adres, enz.) die voortvloeien uit e-mailcommunicatie en de inhoud van de respectievelijke e-mails. Wij gebruiken het universeel toepasbare transmissieprotocol Transport Layer Security (TLS) voor de veilige verzending van e-mailinhoud.

TLS-encryptie SSL-bescherming Veilig SMTP

Webanalyse met Microsoft Clarity

Wij gebruiken Microsoft Clarity om beter te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, welke navigatiepaden worden gevolgd en waar technische problemen kunnen optreden. Het Clarity-script wordt standaard geladen met geweigerde toestemming. Analysecookies en de eigenlijke analysefunctie worden pas geactiveerd na uw toestemming.

Verwerkte gegevens

Gebruiks- en interactiegegevens, zoals paginaweergaven, klikken, scrollgedrag en verblijfsduur
Apparaat- en browserinformatie, zoals apparaattype, schermgrootte, browsertype en besturingssysteem
Technisch vereiste communicatiegegevens zoals verkort IP-adres, verwijzingsinformatie en tijdstempels
Inhoud uit heatmaps en sessie-opnamen in gepseudonimiseerde vorm

Omvang en doel

Analyse van gebruik, bereik, foutbronnen en bruikbaarheid van onze openbare pagina's en portals
Sessiereplays en heatmaps helpen ons uitval, weergaveproblemen en intensief gebruikte onderdelen te herkennen
Microsoft verwerkt de gegevens als dienstverlener voor het leveren van Clarity; wij activeren geen Microsoft Ads
U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via Cookie-instellingen

Informatie over de door Microsoft geplaatste Clarity-cookies, de bewaartermijnen en verdere privacydetails vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.

Naar de privacyverklaring van Microsoft

Contact

Indien u contact met ons opneemt via e-mail, sociale media, telefoon, fax, post, ons contactformulier of op andere wijze en ons persoonsgegevens verstrekt zoals uw naam, telefoonnummer of e-mailadres of verdere informatie over uzelf of uw verzoek verstrekt, zullen wij deze gegevens verwerken om uw verzoek te beantwoorden binnen het kader van de tussen ons bestaande precontractuele of contractuele relatie.

Communicatie en beantwoording van contactverzoeken, kantoor- en organisatieprocedures
Nakoming van contract en precontractuele aanvragen, art. 6 lid 1 sub b AVG, gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG

Registratie, login en gebruikersaccount

U heeft de mogelijkheid om u op ons online medium te registreren om een gebruikersaccount aan te maken. Hiervoor is het noodzakelijk om persoonsgegevens in te voeren die voortvloeien uit het invoermasker. De vereiste gegevens omvatten in het bijzonder uw naam, uw e-mailadres en een wachtwoord. Deze gegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt om een gebruikersaccount voor u in te richten en om (herhaald) inloggen mogelijk te maken. De gegevens kunnen op elk moment door u worden gewijzigd of verwijderd. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de technische en organisatorische afwikkeling van het tussen ons bestaande gebruikerscontract.

Bovendien willen wij u erop wijzen dat wij de tijdens de registratie verzamelde gegevens en de in het account opgeslagen inhoudsgegevens zullen verwijderen zodra u uw account verwijdert, tenzij er strijdige wettelijke bewaarplichten zijn. Wij vragen u daarom, voor zover u ook na verwijdering van uw account toegang wenst of moet hebben tot de in uw account opgeslagen inhoudsgegevens, deze gegevens elders op te slaan voordat u het account verwijdert.

Beveiligingsmaatregelen

Bovendien nemen wij technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen volgens de laatste stand van de techniek om de naleving van de voorschriften van de wetgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen en om uw gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door onbevoegde personen.

Actualiteit en wijziging van dit privacybeleid

Deze privacyverklaring is momenteel geldig en heeft de status van mei 2026. Door gewijzigde wet- of regelgeving kan het nodig zijn deze privacyverklaring aan te passen.