Gestion quotidienne
Choisir un logiciel, planifier les rendez-vous, classer les justificatifs et protéger les données clients — pour les petites structures de tout secteur.
Les cinq questions à régler avant toute démonstration de logiciel
Des réponses comparables plutôt que trois entretiens de vente : cinq questions à régler avant la première démonstrati...
Ce qu'une période d'essai peut prouver — et ce qu'elle ne prouve pas
Quatorze jours pris dans la semaine calme prouvent peu. Comment monter une période d'essai qui reflète l'activité, et...
Récupérer ses données clients : ce qui se perd lors d'un changement de logiciel
Les fiches suivent presque toujours, l'historique et les notes souvent pas. Les quatre types de données à réclamer av...
Durée, résiliation, export : ce qu'il faut lire dans un contrat de logiciel
Le prix est le chiffre le plus simple du contrat. Le plus intéressant est ce qui arrive quand vous partez : délai, fo...